E3/DC

E3/DC entwickelt und produziert intelligente Systeme für Energiespeicherung, E-Mobilität und Notstromversorgung. Alle Komponenten – vom Wechselrichter über das Energiemanagement bis zur Batterie – kommen bei E3/DC aus einer Hand, inklusive Werksservice und sämtlicher Cloudlösungen. An den Standorten Osnabrück, Göttingen und Wetter (Ruhr) arbeiten über 230 Experten an klimaneutralen Erzeugungstechnologien für die solare Eigenversorgung. E3/DC ist eine Marke der HagerEnergy GmbH und Teil der Hager Group, eines führenden Anbieters im Bereich elektrotechnischer Lösungen.

Aufgabengebiet

  • Sie sorgen federführend und proaktiv, durch Initialisierung und Prüfung von verschiedenen Maßnahmen, für die nachhaltige Zufriedenheit unserer Kunden
  • Steuerung, Moderation und Verwaltung der verschiedenen Social-Media-Kanäle
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Lösung tagesaktueller Herausforderungen
  • Konzeptionelle Erarbeitung eines Monitoring-Tools, um z.B. die Rankings permanent zu kontrollieren
  • Sie überwachen Monitoringergebnisse und werten diese aus

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)
  • Idealerweise praktische Erfahrung im Customer Service sowie Konfliktmanagement
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung und idealerweise bereits über Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sie verfügen über ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache, dies zeigt sich in Kommunikationsstärke, Spaß an der Arbeit mit Texten und im direkten Kundenkontakt
  • Sie besitzen die Fähigkeiten, Herausforderungen proaktiv und agil in Lösungen zu wandeln
  • Soziale Kompetenz wie empathisches Einfühlungsvermögen und richtiges Gespür für Menschen und Situationen mit der erforderlichen Souveränität
  • Sie zeichnen sich durch eine sorgfältige, gewissenhafte sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamspirit

Wir bieten Ihnen

  • Herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Umfeld und zukunftsstarken Markt
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Ein hochqualifiziertes und dynamisches Team in einem expandierenden Unternehmen
  • Ein sehr gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
  • Ein überdurchschnittliches Entgelt und weitere Leistungen
  • Kostenfreie Getränke und Obst sowie Mitarbeiterparkplätze

Sie möchten Teil unseres Teams werden?