Call Center Agents im Support (m/w/d) Skip to main content

Die E3/DC GmbH ist Wechselrichterentwickler und ein führender Hersteller von Energiespeichersystemen auf Lithium-Ionen-Basis mit mehr als 90 Mitarbeitern. Die Kernkompetenzen der E3/DC GmbH an drei deutschen Standorten liegen in den Bereichen Produktdesign, Produktentwicklung, professionelle Industrialisierung und Vertrieb.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams in Osnabrück suchen wir

Call Center Agents im Support (m/w/d)

Aufgabengebiet

  • Ansprechpartner bei Fragen und Problemen unserer Partner (Elektroinstallateure) und Privatkunden per Telefon
  • Dokumentation und Bearbeitung der Anfragen in das Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Fehlersuche per Ferndiagnose
  • schriftliche Beantwortung der eingehenden Mails

     Voraussetzungen

    • Erfahrung als Call Center Agent/ Kundenberater oder vergleichbare Qualifikation
    • Interesse am Umgang mit Kunden
    • technisches Verständnis
    • MS-Office-Kenntnisse
    • gutes Deutsch in Wort und Schrift
    • teamfähig, belastbar, kommunikativ

       Wir bieten Ihnen

      • herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Umfeld und zukunftsstarken Markt
      • ein hochqualifiziertes und dynamisches Team in einem expandierenden Unternehmen
      • ein sehr gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und ein überdurchschnittliches Entgelt, Arbeitszeit Montag bis Freitag im Zeitrahmen von 08:00 bis 17:00 Uhr

       

      Wenn Sie zu unserem Team gehören möchten, schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins per E-Mail an personal@e3dc.com oder per Post. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und das persönliche Gespräch mit Ihnen.

      E3/DC GmbH, Karlstraße 5, 49074 Osnabrück, Tel.: +49 (0) 541 760268 0, personal@e3dc.com, www.e3dc.com

      >> Stellenausschreibung als PDF

      Rufen Sie uns jetzt an 0541 760 268 0

      Mo-Do 8:00 - 17:00 Uhr und Fr 8:00 - 15:00 Uhr

      • https://red-dot-21.com/de/p/designprodukte/haushalt/sonstiges-haushalt/s10-powerstation/?ref=/de/manufacturer/e3dc-gmbh/&sp=371
      • https://www.top100.de/die-top-innovatoren/2015/e3dc-gmbh.html
      • https://www.german-design-award.com/die-gewinner/galerie/detail/7276-s10-mini.html
      • https://plusxaward.de
      • https://plusxaward.de
      • https://www.pv-magazine.de/2018/03/06/speicher-highlights-platz-2-technologie-fuer-dreiphasige-multistring-batteriewechselrichter-von-e3-dc/
      • https://www.german-brand-award.com/preistraeger/galerie/detail/18946-e3dc.html
      • https://www.eupd-research.com